淘宝电商客服

工作地点:黄宅招聘人数:5人
职务性质:全职学历要求:初中及其以上
户籍要求:不限年龄要求:18岁以上
提供住房:面议详谈月薪:4201-4900 元/月(仅供参考)
发布时间:2024-10-10 13:02:39

岗位描述

1. 用平台APP和电话与顾客交流,解决售前和售后问题
2. 追踪物流,确保快递及时妥善送达;
3. 接受并处理客户投诉,了解投诉原因并提出改善建议;
4. 能积极完成客服主管分配的其他工作。
5,能够站在公司尽量损失少的前提下,做好一切售后工作

任职要求:
1、打字速度良好
2、心态好、不轻易发脾气,不抱怨,有耐心、解决问题细致,有服务精神;
3、热爱电商行业,擅长于人沟通交流,有责任心,能够持续接受工作压力与挑战。

工资视能力而定,工资没有最高,只有更高。优异者工资面谈
公司氛围好,老板实在,有好的晋升和薪酬体系,满一年后有带薪年假和工龄奖,电话:13373830488微信同号
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招聘联系

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公司地址:浦江县黄宅镇黄岩路33号
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、保证金等),请求职者提高警惕。